Quando falamos em inovação no contexto empresarial, é comum que a imaginação coletiva nos leve a pensar em grandes lançamentos de produtos, tecnologias disruptivas ou “startups” que revolucionam mercados. Porém, o conceito que precisa ser trabalhado nas empresas é justamente o oposto, visto que a verdadeira força da inovação reside nas pequenas ações, muitas vezes invisíveis, que ocorrem no cotidiano das empresas.

Inovar não é apenas criar algo inédito, mas gerar valor de maneira diferente e isso pode acontecer tanto em multinacionais quanto em uma loja de bairro. No dia a dia empresarial, a inovação está presente quando um processo é simplificado, quando um atendimento é ajustado para melhorar a experiência do cliente, ou quando uma nova forma de organizar o estoque economiza tempo e dinheiro.

Para compreender melhor a amplitude desse conceito, é importante distinguir os principais tipos de inovação que podem ser aplicados em uma empresa: inovação de um produto, inovação organizacional, inovação de marketing, inovação disruptiva e inovação incremental e é justamente essa que ocorre com mais frequência nas empresas de todos os portes.

Essa inovação incremental pode ser vista nas empresas em alguns exemplos, considerados simples, como a criação de um canal de sugestões internas, redesenho do layout de uma padaria, uso de um grupo de WhatsApp para vendas rápidas, alteração da luminosidade da fachada ou até mesmo o processo de entrega. E para implementar essas inovações a empresa pode fazer com o próprio empresário juntamente com os seus funcionários ou buscar um apoio externo de algum profissional especialista em inovação. Uma referência no assunto, com vasto conhecimento em inovação e gestão empresarial é o SEBRAE, que conta com cursos, capacitações, palestras e projetos para incentivar o desenvolvimento das empresas. 

Um destaque é o Programa ALI (Agente Local de Inovação) de Produtividade, onde as empresas recebem um acompanhamento individualizado de até seis meses, seguindo uma metodologia específica que viabiliza o aumento da produtividade e inovação nas organizações atendidas. É importante citar que não há nenhum custo para as empresas, pois, é totalmente subsidiado pelo SEBRAE! Inclusive, esse programa está com inscrições abertas e é uma oportunidade única para empresas de diversos segmentos alcançarem novos resultados. Assim, a empresa que deseja fazer melhor do que está fazendo hoje, com esse programa de inovação, basta procurar o SEBRAE. 

Thiago Amorim, especialista em inovação e Agente Local de Inovação do SEBRAE Barretos